Kompetenz Kooperation
Automobilindustrie: Service Award 2007 (Österreich)
Ausgangslage:
- Kunde ist ein globaler Player der Automobilbranche
- Ausschreibung des Service-Awards für alle Service-Teams des Landes (Händler/Niederlassungen)
- Endausscheidung der besten 4 von 100 Service-Teams
Zielsetzung:
- Motivation für Service
- Teambuilding / Teamtraining
- Optimierung der Kommunikationsfähigkeit im Team
- Herstellung eines "Wow"-Effektes - bleibender Eindruck
- Assessment und Bewertung der Teams
Design:
- Erlebnisorientierte dreistufige Challenge
- Highlight: Smart fährt über die gebaute Leonardobrücke
Ergebnis:
- hochzufriedener Kunde
- Teilnehmerbegeisterung
Ansprechpartner:
Robert Tomaschek
